Met het afronden van de overgang naar het nieuwe TerraIndex Field wordt vanaf maandag 13 juli ook de licentiecheck in Field actief.
Voor de meeste gebruikers verandert er in de praktijk niets: Field neemt de bestaande apparaat licentie automatisch over en je kunt gewoon blijven werken zoals je gewend bent.
Toch kan het in een aantal situaties zijn dat Field bij het opstarten om een keuze vraagt. In dit artikel leggen we uit waarom dat gebeurt, wat je kunt verwachten en hoe je de juiste actie onderneemt.
Voor de meeste gebruikers verandert er in de praktijk niets: Field neemt de bestaande apparaat licentie automatisch over en je kunt gewoon blijven werken zoals je gewend bent.
Toch kan het in een aantal situaties zijn dat Field bij het opstarten om een keuze vraagt. In dit artikel leggen we uit waarom dat gebeurt, wat je kunt verwachten en hoe je de juiste actie onderneemt.
Waarom wordt de licentiecheck nu actief?
Tijdens de overgang van de oude veldwerk app naar het nieuwe TerraIndex Field stond de licentiecheck in de nieuwe app nog niet aan. Zo bleef de overstap zo eenvoudig mogelijk en konden alle gebruikers TerraIndex Field testen zonder direct een licentie in beslag te nemen.
Vanaf maandag 13 juli wordt in de TerraIndex Field app het bestaande licentiemodel toegepast. Dat licentiemodel verandert dus niet ten opzichte van de oude veldwerk app. Ook het prijsmodel blijft hetzelfde. Wat wel verandert, is dat het gebruik van apparaatlicenties beter inzichtelijk en beheersbaar wordt.
Vanaf maandag 13 juli wordt in de TerraIndex Field app het bestaande licentiemodel toegepast. Dat licentiemodel verandert dus niet ten opzichte van de oude veldwerk app. Ook het prijsmodel blijft hetzelfde. Wat wel verandert, is dat het gebruik van apparaatlicenties beter inzichtelijk en beheersbaar wordt.
Wat merk je hiervan als gebruiker?
In de meeste gevallen niets. Als er één bestaande apparaatlicentie aan je account is gekoppeld, neemt TerraIndex Field deze automatisch over. Je hoeft dan geen keuze te maken en kunt direct verder werken.
Alleen als er meerdere apparaatlicenties of meerdere licenties aan je account gekoppeld zijn, kan in Field gevraagd worden om een keuze te maken. Bijvoorbeeld wanneer je eerder op een oude tablet hebt ingelogd en daarna op een nieuw apparaat bent gaan werken, terwijl de oude apparaatlicentie nog niet is vrijgegeven.
Een bestaande apparaatlicentie overnemen
Krijg je bij het opstarten van Field een melding om een apparaatlicentie te kiezen? Dan zie je in de dropdown welke apparaatlicenties al in gebruik zijn.
Je herkent een apparaatlicentie onder andere aan de apparaatcode en aan het moment waarop deze voor het laatst is gesynchroniseerd. Staat er een oude licentie tussen die al lange tijd niet meer is gebruikt? Dan is dat vaak de licentie van een oud apparaat.
Toegang tot meerdere licenties
Sommige gebruikers hebben toegang tot meerdere licenties. Dat kan bijvoorbeeld voorkomen bij organisaties waar meerdere bedrijven onder vallen, of wanneer verschillende bedrijven samenwerken binnen TerraIndex.
In dat geval kan je in TerraIndex Field gevraagd worden om een hoofdlicentie te kiezen. Kies hierbij de licentie van het bedrijf waaronder jouw gebruik van Field moet vallen. Je blijft toegang houden tot de andere licenties waar jouw apparaat aan gekoppeld is.
In dat geval kan je in TerraIndex Field gevraagd worden om een hoofdlicentie te kiezen. Kies hierbij de licentie van het bedrijf waaronder jouw gebruik van Field moet vallen. Je blijft toegang houden tot de andere licenties waar jouw apparaat aan gekoppeld is.
Wat als alle apparaatlicenties in gebruik zijn?
Loop je tegen een melding aan dat alle apparaatlicenties in gebruik zijn? Dan zijn alle beschikbare apparaatlicenties binnen de licentie bezet.
In dat geval kan het zijn dat er oude apparaatlicenties moeten worden vrijgegeven, of dat er een extra licentie nodig is. Neem hiervoor eerst even contact op met je beheerder, hij of zij kan nakijken of er oude apparaatlicenties kunnen worden vrijgegeven.
In dat geval kan het zijn dat er oude apparaatlicenties moeten worden vrijgegeven, of dat er een extra licentie nodig is. Neem hiervoor eerst even contact op met je beheerder, hij of zij kan nakijken of er oude apparaatlicenties kunnen worden vrijgegeven.
Blijkt een extra Field licentie nodig?
Blijkt dat je een extra licentie nodig hebt om TerraIndex Field te kunnen blijven gebruiken?
Neem dan contact op met onze helpdesk, we kijken graag met je mee welke uitbreiding passend is voor het gebruik binnen jouw organisatie.
Email: service@terraindex.com
Telefoonnummer: +31 15 251 2840
Neem dan contact op met onze helpdesk, we kijken graag met je mee welke uitbreiding passend is voor het gebruik binnen jouw organisatie.
Email: service@terraindex.com
Telefoonnummer: +31 15 251 2840
