Avec la fin de la transition vers le nouveau TerraIndex Field, la vérification des licences sera prochainement activée dans Field.
Pour la plupart des utilisateurs, rien ne change en pratique : Field reprend automatiquement la licence d’appareil existante et vous pouvez continuer à travailler comme avant.
Dans certaines situations, Field peut toutefois vous demander de faire un choix au démarrage. Cet article explique pourquoi, à quoi vous attendre et comment agir.
Pour la plupart des utilisateurs, rien ne change en pratique : Field reprend automatiquement la licence d’appareil existante et vous pouvez continuer à travailler comme avant.
Dans certaines situations, Field peut toutefois vous demander de faire un choix au démarrage. Cet article explique pourquoi, à quoi vous attendre et comment agir.
Pourquoi la vérification des licences est-elle activée maintenant ?
Pendant la transition entre l’ancienne application de terrain et le nouveau TerraIndex Field, la vérification des licences n’était pas encore activée. Cela simplifiait le passage et permettait à tous les utilisateurs de tester TerraIndex Field sans occuper immédiatement une licence.
À partir du lundi 13 juillet, le modèle de licence existant sera appliqué dans TerraIndex Field. Il reste donc identique à celui de l’ancienne application, tout comme le modèle tarifaire. En revanche, l’utilisation des licences d’appareil devient plus claire et plus facile à gérer.
À partir du lundi 13 juillet, le modèle de licence existant sera appliqué dans TerraIndex Field. Il reste donc identique à celui de l’ancienne application, tout comme le modèle tarifaire. En revanche, l’utilisation des licences d’appareil devient plus claire et plus facile à gérer.
Qu’est-ce qui change pour vous ?
Dans la plupart des cas, rien. Si une seule licence d’appareil existante est liée à votre compte, TerraIndex Field la reprend automatiquement. Vous n’avez aucun choix à faire et pouvez continuer immédiatement.
Field peut vous demander de choisir uniquement si plusieurs licences d’appareil ou plusieurs licences sont liées à votre compte. Cela peut arriver si vous vous êtes connecté sur une ancienne tablette puis avez commencé à utiliser un nouvel appareil, sans que l’ancienne licence d’appareil ait été libérée.
Reprendre une licence d’appareil existante
Field vous demande de choisir une licence d’appareil au démarrage ? La liste déroulante indique les licences d’appareil déjà utilisées.
Vous pouvez les reconnaître notamment grâce au code de l’appareil et à la date de dernière synchronisation. Une ancienne licence n’a pas été utilisée depuis longtemps ? Elle correspond souvent à un ancien appareil.
Accès à plusieurs licences
Certains utilisateurs ont accès à plusieurs licences. C’est le cas, par exemple, dans les organisations regroupant plusieurs sociétés ou lorsque différentes entreprises collaborent dans TerraIndex.
TerraIndex Field peut alors vous demander de choisir une licence principale. Sélectionnez celle de l’entreprise à laquelle votre utilisation de Field doit être rattachée. Vous conservez l’accès aux autres licences liées à votre appareil.
TerraIndex Field peut alors vous demander de choisir une licence principale. Sélectionnez celle de l’entreprise à laquelle votre utilisation de Field doit être rattachée. Vous conservez l’accès aux autres licences liées à votre appareil.
Et si toutes les licences d’appareil sont utilisées ?
Un message indique que toutes les licences d’appareil sont utilisées ? Toutes les licences d’appareil disponibles dans cette licence sont occupées.
Il peut être nécessaire de libérer d’anciennes licences d’appareil ou d’ajouter une licence. Contactez d’abord votre administrateur, qui pourra vérifier si d’anciennes licences peuvent être libérées.
Il peut être nécessaire de libérer d’anciennes licences d’appareil ou d’ajouter une licence. Contactez d’abord votre administrateur, qui pourra vérifier si d’anciennes licences peuvent être libérées.
Besoin de licences Field supplémentaires ?
Vous avez besoin d’une licence supplémentaire pour continuer à utiliser TerraIndex Field ?
Contactez notre responsable de compte Jeroen ten Kate. Il vous aidera à déterminer l’extension adaptée à votre utilisation.
E-mail : jeroen@terraindex.com
Téléphone : +31 6 36162371
Contactez notre responsable de compte Jeroen ten Kate. Il vous aidera à déterminer l’extension adaptée à votre utilisation.
E-mail : jeroen@terraindex.com
Téléphone : +31 6 36162371